tisdag, oktober 02, 2007

Dålig reklam?

Det är 21 personer som har hittat hit genom att söka på tlc marketing. Varför söker ni på tlc marketing, skulle en nyfiken liten Nisse vilja veta.

1 kommentar:

Anonym sa...

Hej
Jag har blivit lurad, se nedan.
Svar från Telia

Här är ditt svar!
Nedanför kan du se din konversation med kundservice. Det senaste svaret visas överst.

Ditt ärende har ärendenummer: xxxx

Svar 2007-11-20 10:30


Hej!
Tack för din förfrågan.

Vi har tyvärr haft stora problem med erbjudandet av hotellnätter och detta är givetvis beklagligt då det drabbar våra kunder. För att få hjälp med din hotellbokning får jag be dig kontakta vår samarbetspartnet Customer på 031-60 43 76.

Med vänlig hälsning

Carolina Heldemar
Telia Kundservice





Fråga 2007-11-17 18:02
Hej

Som bonus vid förlängning av mitt avtal med er om bredband fick jag en hotellövernattning på Scandic Hotels.
TLC har inte lyckats erbjuda mig något hotell och svarar ej heller på varken telefon (jag har lämnat mitt mobilnr på telefonsvararen) eller e-post (se bifogad kopia).Jag anser att detta är på gränsen till lurendrejeri där man låter tiden gå för att slippa verkställandet av erbjudandet. Detta kan väl inte stämma med Teliapolicy. Denna behandling av mig av er samarbetspartner drabbar ju Telia med missnöjda kunder.
Hur går vi vidare?

Vänliga hälsningar
Bengt


Till kundservice@tlcmarketing.com
Då ni ej lyckats hitta hotell vid två tidigare tillfällen önskar jag ett nytt försök lördag-söndag den 1-2 december i Göteborg.
Mitt bokningsformulär xxxxxx.
Svar önskas snarast.
Skickat den 6 november